Politique cookies

Tuto Figurines

Dernière mise à jour : 14 juin 2026.

La présente politique cookies explique de manière claire, complète et accessible comment le site Tuto Figurines, accessible à l’adresse https://www.tuto-figurines.com, utilise les cookies, traceurs, pixels, identifiants techniques, modules de consentement, outils de mesure d’audience, services de paiement, services vidéo et outils nécessaires au fonctionnement d’une plateforme de tutoriels vidéo à la demande consacrée à la peinture de figurines de collection.

Cette page a pour objectif d’informer les visiteurs, élèves, clients, formateurs, candidats formateurs et utilisateurs du site sur les technologies susceptibles d’être déposées ou lues sur leur terminal lorsqu’ils consultent le site, créent un compte, se connectent à leur espace élève ou formateur, achètent un tutoriel vidéo, regardent une bande-annonce, accèdent à une leçon, remplissent un formulaire, consultent la boutique, utilisent le panier ou procèdent au paiement.

Le mot terminal désigne ici tout appareil utilisé pour accéder au site : ordinateur, smartphone, tablette, navigateur web, console connectée ou tout autre équipement permettant d’utiliser un service en ligne.

1. Informations importantes avant publication

À compléter avant publication : certaines informations d’identification doivent être remplacées par les informations exactes de l’éditeur du site. Tant que ces champs ne sont pas complétés, cette politique cookies ne doit pas être considérée comme finalisée.

Éditeur du site : [Nom ou dénomination sociale à compléter]
Forme juridique : [À compléter]
SIRET / SIREN : [À compléter]
Adresse du siège ou de l’établissement : [À compléter]
Adresse e-mail de contact : [À compléter]
Responsable de publication : [À compléter]
Délégué à la protection des données, si applicable : [À compléter ou indiquer “non désigné”]
Outil de gestion du consentement utilisé : CookieAdmin, sauf modification ultérieure.

Le site doit également maintenir à jour la liste technique des cookies réellement déposés. Cette liste dépend des extensions WordPress actives, des services tiers intégrés, des moyens de paiement activés, des vidéos intégrées et des réglages du bandeau de consentement.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou identifiant enregistré sur votre terminal lorsque vous consultez un site internet. Il peut être déposé par le site que vous visitez directement ou par un service tiers intégré au site. Un cookie peut, par exemple, permettre de garder une session ouverte, de mémoriser le contenu d’un panier, de sécuriser une connexion, de conserver un choix de consentement, de mesurer l’audience d’une page, de charger un lecteur vidéo, d’éviter une fraude au paiement ou d’afficher une publicité personnalisée.

Le terme traceur est plus large que le terme cookie. Il peut notamment désigner un cookie HTTP, un pixel invisible, un identifiant publicitaire, un identifiant de session, un stockage local du navigateur, une empreinte technique du terminal, un module de partage social, une balise de mesure d’audience ou tout autre mécanisme permettant d’inscrire ou de lire une information dans votre terminal.

Sur Tuto Figurines, les cookies peuvent intervenir dans plusieurs situations : consultation de pages, affichage du bandeau cookies, inscription, connexion, achat de tutoriels vidéo, accès aux cours, suivi de progression pédagogique, lecture de vidéos hébergées sur des services spécialisés, paiement par carte bancaire, paiement PayPal, formulaire de contact ou candidature formateur.

3. Cadre juridique applicable aux cookies et traceurs

La présente politique cookies est rédigée en tenant compte des principales règles applicables en France et dans l’Union européenne, notamment :

l’article 5, paragraphe 3, de la directive 2002/58/CE, dite directive “vie privée et communications électroniques” ou directive ePrivacy, qui pose le principe d’un consentement préalable pour le stockage d’informations ou l’accès à des informations déjà stockées dans le terminal d’un utilisateur, sauf exceptions strictes ;
l’article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, dite loi Informatique et Libertés, qui transpose ces règles en droit français et impose une information claire et complète sur les finalités des traceurs et les moyens de s’y opposer ;
le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit règlement général sur la protection des données ou RGPD, notamment ses articles 4, 6, 7, 12, 13, 15, 16, 17, 18, 20 et 21 lorsque les cookies conduisent au traitement de données personnelles ;
les lignes directrices de la CNIL du 17 septembre 2020 relatives aux cookies et autres traceurs ;
la recommandation de la CNIL du 17 septembre 2020, consolidée depuis, qui précise les bonnes pratiques de recueil du consentement ;
les recommandations de la CNIL sur les cookies de mesure d’audience, notamment concernant les conditions dans lesquelles certains outils de statistiques peuvent être dispensés de consentement.

En pratique, les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service demandé par l’utilisateur peuvent être déposés sans consentement préalable. Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires, par exemple certains cookies publicitaires, de mesure d’audience non exemptée, de personnalisation ou de réseaux sociaux, ne peuvent être déposés qu’après consentement.

Le consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque. Il doit résulter d’un acte positif clair. La simple poursuite de la navigation, le défilement d’une page ou une case précochée ne constituent pas un consentement valable. Il doit être aussi simple de refuser les cookies non nécessaires que de les accepter, et il doit être aussi simple de retirer son consentement que de le donner.

Références utiles : CNIL — Cookies et traceurs : que dit la loi ?, article 82 de la loi Informatique et Libertés, directive 2002/58/CE et règlement (UE) 2016/679.

4. Pourquoi Tuto Figurines utilise des cookies ?

Tuto Figurines utilise ou peut utiliser des cookies pour faire fonctionner correctement une plateforme de vente de tutoriels vidéo à la demande. Ces cookies peuvent avoir plusieurs finalités, selon votre navigation et les services que vous utilisez.

Faire fonctionner le site : affichage des pages, navigation, sécurité, prévention des erreurs, protection contre certains abus, sauvegarde des préférences de consentement.
Gérer les comptes : création de compte, connexion, maintien de session, espace élève, espace formateur, accès aux cours achetés, suivi de progression.
Permettre l’achat de tutoriels vidéo : panier, commande, paiement, contrôle antifraude, sécurisation des transactions, confirmation de commande.
Donner accès aux contenus pédagogiques : affichage des pages de cours, lecture vidéo, chargement des leçons, mémorisation de l’avancement d’un élève.
Améliorer le site : compréhension de la fréquentation, analyse de performance, détection de problèmes techniques, amélioration de l’ergonomie.
Afficher des services tiers : bande-annonce vidéo, lecteur vidéo, formulaire, module de paiement, réseaux sociaux, contenus intégrés ou outils marketing lorsque ceux-ci sont activés.

Le site ne cherche pas à utiliser des traceurs de manière opaque. L’objectif est d’assurer le fonctionnement normal du site, de permettre l’achat sécurisé de contenus vidéo, de respecter les choix de consentement et d’améliorer progressivement l’expérience des visiteurs, élèves et formateurs.

5. Catégories de cookies utilisées ou susceptibles d’être utilisées

Le bandeau de consentement du site peut distinguer plusieurs catégories de cookies. Les catégories visibles peuvent évoluer selon l’outil de gestion du consentement, les extensions activées et les services ajoutés au site. À la date de cette politique, les catégories principales sont les suivantes.

5.1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent notamment d’afficher les pages, de sécuriser la navigation, de mémoriser vos choix de consentement, de gérer votre session, de faire fonctionner le panier, de permettre la commande, de maintenir l’accès à votre compte ou de protéger les formulaires.

Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable lorsqu’ils sont strictement nécessaires à la fourniture du service que vous demandez. Sans eux, certaines fonctions essentielles du site peuvent ne pas fonctionner : connexion, commande, paiement, accès aux cours achetés, suivi pédagogique, sécurité du compte ou mémorisation du refus des cookies.

5.2. Cookies fonctionnels

Ces cookies servent à améliorer votre confort d’utilisation. Ils peuvent mémoriser certains choix d’affichage, faciliter l’usage de services intégrés, permettre le chargement de fonctionnalités complémentaires ou améliorer l’interaction avec certains éléments du site.

Lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires au service demandé, ces cookies sont soumis à votre consentement préalable. Vous pouvez les accepter, les refuser ou les désactiver à tout moment depuis le module de gestion des cookies.

5.3. Cookies analytiques ou de mesure d’audience

Ces cookies permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site : pages consultées, parcours de navigation, nombre de visites, performances techniques, problèmes d’affichage, temps de chargement, erreurs ou contenus les plus consultés.

Certains outils de mesure d’audience peuvent être exemptés de consentement si leur finalité est strictement limitée à la mesure d’audience du site pour le compte exclusif de l’éditeur, s’ils servent à produire des statistiques anonymes, s’ils ne permettent pas le suivi global d’une personne sur plusieurs sites et s’ils ne conduisent pas à un recoupement avec d’autres traitements. Si ces conditions ne sont pas réunies, le consentement est nécessaire avant dépôt du traceur.

5.4. Cookies publicitaires ou marketing

Ces cookies peuvent être utilisés pour mesurer l’efficacité d’une campagne, personnaliser une publicité, suivre les interactions avec des contenus promotionnels, limiter l’affichage répété d’une publicité ou établir des statistiques publicitaires. Ils ne sont pas nécessaires au fonctionnement de base du site.

Ces cookies sont soumis à votre consentement préalable. Si vous les refusez, vous pourrez continuer à utiliser le site, acheter des tutoriels et accéder à vos contenus, mais certaines mesures marketing ou personnalisations publicitaires ne seront pas activées.

5.5. Cookies liés aux vidéos intégrées

Tuto Figurines est une plateforme de tutoriels vidéo. Les vidéos payantes peuvent être hébergées sur un service vidéo spécialisé, tandis que certains extraits gratuits, bandes-annonces ou vidéos marketing peuvent être hébergés sur des plateformes tierces. Le chargement d’un lecteur vidéo peut entraîner le dépôt ou la lecture de cookies techniques, de mesure, de sécurité, de prévention de fraude ou de statistiques de lecture.

Lorsque le lecteur vidéo est strictement nécessaire pour fournir un contenu expressément demandé, certains traceurs techniques peuvent être nécessaires. En revanche, les traceurs de mesure étendue, de personnalisation, de publicité ou de suivi intersites liés aux plateformes vidéo nécessitent généralement un consentement préalable.

5.6. Cookies de paiement et de prévention de la fraude

Lors d’un achat, des services de paiement comme Stripe ou PayPal peuvent utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à la sécurisation du paiement, à la détection de fraude, à l’authentification forte, au traitement de la transaction ou à l’affichage du module de paiement. Certains de ces traceurs peuvent être strictement nécessaires au paiement demandé. D’autres fonctionnalités, si elles existent, peuvent être soumises à consentement selon leur finalité.

5.7. Cookies non classés

Les cookies non classés sont des cookies en cours d’analyse. Ils doivent être vérifiés, documentés et rattachés à une catégorie claire dès que leur finalité, leur fournisseur, leur durée de conservation et leur caractère nécessaire ou non nécessaire sont identifiés.

Un cookie non classé ne doit pas rester durablement sans qualification. Il doit être intégré à la bonne catégorie du bandeau de consentement afin que les utilisateurs puissent faire un choix clair.

6. Tableau indicatif des cookies et traceurs

Le tableau ci-dessous décrit les familles de cookies susceptibles d’être utilisées sur Tuto Figurines. Il doit être recoupé avec un scan technique régulier du site et avec la liste affichée par l’outil de gestion du consentement. Les noms exacts, durées et fournisseurs peuvent varier selon les réglages des extensions WordPress, WooCommerce, Tutor LMS, CookieAdmin, Stripe, PayPal, Bunny Stream, Brevo, YouTube ou d’autres services effectivement activés.

Catégorie	Finalité	Exemples de services concernés	Consentement	Durée indicative
Consentement cookies	Mémoriser les choix “accepter”, “refuser” ou “personnaliser”.	CookieAdmin ou outil équivalent.	Non, si strictement nécessaire à la preuve et à la mémorisation du choix.	La CNIL considère qu’une durée de 6 mois constitue une bonne pratique pour conserver le choix exprimé.
Session WordPress	Maintenir la connexion à l’espace utilisateur.	WordPress, compte élève, compte formateur, administration.	Non, si nécessaire à la connexion demandée.	Session ou durée de connexion choisie.
Sécurité	Protéger les formulaires, réduire les abus, sécuriser les accès.	WordPress, hébergement, extensions de sécurité ou de cache.	Non, si strictement nécessaire à la sécurité du service.	Variable selon l’outil.
Panier et commande	Mémoriser les produits ajoutés au panier, gérer la commande et le passage en caisse.	WooCommerce.	Non, si nécessaire à l’achat demandé.	Session ou durée courte liée au panier.
Paiement sécurisé	Permettre le paiement, prévenir la fraude, authentifier la transaction.	Stripe, PayPal, moyens de paiement compatibles.	Non pour les traceurs strictement nécessaires au paiement ; oui pour les finalités non nécessaires.	Variable selon le fournisseur.
Accès aux cours	Vérifier l’accès à un tutoriel acheté, suivre la progression, gérer les leçons.	Tutor LMS, WooCommerce, WordPress.	Non, si nécessaire à la fourniture du cours acheté.	Session ou durée liée au compte utilisateur.
Vidéo à la demande	Charger le lecteur vidéo, sécuriser l’accès, permettre la lecture d’une leçon.	Bunny Stream, Bunny.net ou lecteur vidéo intégré.	Selon finalité : non si strictement nécessaire à la lecture demandée ; oui pour mesure non nécessaire, publicité ou suivi étendu.	Variable selon le fournisseur.
Bandes-annonces et vidéos marketing	Afficher des vidéos gratuites ou promotionnelles.	YouTube, lecteur intégré ou autre plateforme vidéo.	Oui si le service dépose des traceurs non nécessaires avant consentement.	Variable selon le fournisseur.
Mesure d’audience	Comprendre la fréquentation, améliorer les contenus, analyser les performances.	Solution de statistiques interne ou externe.	Non uniquement si l’outil respecte les conditions d’exemption ; oui sinon.	La CNIL recommande 13 mois pour certains traceurs d’audience exemptés et 25 mois maximum pour les informations collectées via ces traceurs.
Formulaires	Recevoir les candidatures formateurs, demandes de contact ou messages.	Fluent Forms, protection anti-spam éventuelle.	Non si nécessaire à l’envoi du formulaire ; oui pour services tiers non nécessaires.	Variable selon le paramétrage.
E-mails et notifications	Assurer l’envoi d’e-mails liés au compte, à la commande ou aux notifications.	WP Mail SMTP, Brevo, WooCommerce, Tutor LMS.	Non pour les e-mails nécessaires au service ; consentement ou autre base légale selon les communications marketing.	Variable selon le service.
Réseaux sociaux	Permettre le partage, l’affichage ou le suivi d’interactions sociales.	Facebook, Instagram, LinkedIn ou autres services intégrés.	Oui lorsque les boutons ou modules permettent un suivi non nécessaire.	Variable selon le fournisseur.
Publicité	Mesurer ou personnaliser des campagnes publicitaires.	Meta, Google, réseaux publicitaires ou pixels si activés.	Oui.	Variable selon le fournisseur.
Cookies non classés	Cookies détectés mais pas encore qualifiés.	À identifier lors du scan CookieAdmin.	À déterminer selon la finalité.	À compléter après analyse.

Important : ce tableau est une information de fond. La liste opérationnelle doit être maintenue à jour dans le bandeau CookieAdmin ou dans l’outil de gestion du consentement utilisé par le site. Après chaque ajout d’extension, de service vidéo, de pixel publicitaire, de solution de paiement, d’outil statistique ou de module externe, un nouveau scan cookies doit être réalisé.

7. Cookies strictement nécessaires : pourquoi ils restent actifs

Les cookies strictement nécessaires restent actifs même si vous refusez les autres cookies. Ils sont indispensables pour fournir le service demandé. Sans eux, le site ne pourrait pas fonctionner correctement.

Sur une plateforme comme Tuto Figurines, ces cookies sont particulièrement importants, car le site doit savoir qu’un utilisateur est connecté, qu’il a acheté un tutoriel vidéo, qu’il a le droit d’accéder à une leçon, qu’un panier est en cours, qu’une commande est payée ou qu’un choix de consentement a déjà été exprimé.

Ces cookies ne sont pas utilisés pour vous suivre à des fins publicitaires. Ils servent à fournir le service, sécuriser votre navigation et respecter vos choix.

8. Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite, un bandeau cookies peut vous proposer plusieurs choix :

Accepter tout : vous acceptez les cookies soumis à consentement.
Refuser tout : vous refusez les cookies non nécessaires.
Personnaliser : vous choisissez catégorie par catégorie les cookies que vous acceptez ou refusez.

Le refus doit être accessible aussi simplement que l’acceptation. Si vous refusez les cookies non nécessaires, vous pouvez continuer à naviguer sur le site. Certaines fonctionnalités facultatives peuvent toutefois être désactivées, par exemple certaines vidéos intégrées depuis des plateformes tierces, certains boutons sociaux, certaines statistiques non exemptées ou certaines personnalisations marketing.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour cela, utilisez le module de gestion des cookies disponible sur le site. À configurer avant publication : ajoutez ici le lien ou le bouton permettant de rouvrir le panneau CookieAdmin : [Insérer le lien, bouton ou shortcode de gestion des cookies].

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Il empêche simplement, pour l’avenir, le dépôt ou la lecture des cookies non nécessaires refusés.

9. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation d’un cookie dépend de sa finalité. Un cookie de session peut disparaître à la fermeture du navigateur. Un cookie de panier peut durer le temps de la session ou quelques jours. Un cookie de consentement peut être conservé pendant une durée permettant d’éviter de vous redemander trop souvent vos choix.

La CNIL considère généralement qu’une conservation des choix de consentement ou de refus pendant 6 mois constitue une bonne pratique. Pour les cookies de mesure d’audience exemptés de consentement, la CNIL recommande notamment que la durée de vie des traceurs soit limitée à une durée permettant une comparaison pertinente des audiences dans le temps, comme 13 mois, et que les informations collectées par ces traceurs soient conservées pendant une durée maximale de 25 mois.

Les cookies tiers, par exemple ceux liés à un prestataire de paiement, un lecteur vidéo, un réseau social ou une plateforme publicitaire, peuvent avoir leurs propres durées de conservation. Ces durées doivent être vérifiées dans la documentation du fournisseur concerné et dans le gestionnaire de consentement du site.

10. Cookies tiers et services externes

Tuto Figurines peut intégrer ou utiliser des services fournis par des tiers. Ces services peuvent déposer leurs propres cookies ou lire des informations présentes sur votre terminal. Lorsque ces cookies ne sont pas strictement nécessaires, ils sont soumis à consentement.

Les services tiers susceptibles d’intervenir selon votre navigation incluent notamment :

CookieAdmin : gestion du consentement cookies et conservation des préférences.
WordPress : fonctionnement du site, connexion, préférences utilisateur, administration.
WooCommerce : panier, commande, compte client, suivi de commande.
Tutor LMS : compte élève, compte formateur, cours, leçons, progression pédagogique.
Stripe : paiement par carte bancaire, sécurité du paiement, lutte contre la fraude.
PayPal : paiement PayPal, validation de transaction, prévention des abus.
Bunny Stream / Bunny.net : hébergement et lecture de vidéos, diffusion technique des contenus vidéo.
Brevo : envoi d’e-mails transactionnels ou, le cas échéant, communications envoyées avec consentement ou autre base légale appropriée.
YouTube ou plateformes vidéo externes : affichage possible de bandes-annonces, extraits gratuits ou contenus marketing intégrés.
Réseaux sociaux : liens ou modules vers Facebook, Instagram, LinkedIn ou autres plateformes.

Ces tiers peuvent agir comme sous-traitants, responsables de traitement indépendants ou responsables conjoints selon les finalités et les réglages techniques. Lorsque Tuto Figurines autorise le dépôt de cookies tiers sur le site, l’éditeur doit vérifier que ces partenaires respectent la réglementation applicable.

11. Paiement, panier et cookies WooCommerce

Le site peut utiliser WooCommerce pour vendre des tutoriels vidéo. Lorsqu’un visiteur ajoute un tutoriel au panier, consulte la page panier ou passe commande, des cookies techniques peuvent être nécessaires pour mémoriser le panier, relier la commande à la bonne session et assurer le bon déroulement du paiement.

Ces cookies sont nécessaires à la fourniture du service demandé. Sans eux, le site pourrait perdre le contenu du panier, empêcher la commande ou ne pas associer correctement l’achat au compte utilisateur.

Les prestataires de paiement, notamment Stripe et PayPal lorsqu’ils sont proposés, peuvent également utiliser des cookies nécessaires à la sécurisation du paiement, à l’authentification, à la prévention de la fraude et à la conformité des transactions. Ces traitements sont distincts des cookies marketing éventuels.

12. Vidéos, tutoriels et cookies de lecture

Tuto Figurines propose des contenus vidéo à la demande. Les vidéos payantes ne sont pas destinées à être stockées directement dans WordPress. Elles peuvent être diffusées par un prestataire vidéo spécialisé afin d’assurer la stabilité, la rapidité de lecture, la protection d’accès et une meilleure expérience utilisateur.

Lorsqu’un élève lance une vidéo ou accède à une leçon, le lecteur vidéo peut utiliser des informations techniques nécessaires au bon affichage du contenu : qualité de lecture, session de visionnage, sécurité d’accès, prévention d’un accès non autorisé ou adaptation de la diffusion au terminal utilisé.

Si une vidéo gratuite ou une bande-annonce est intégrée depuis une plateforme tierce susceptible d’utiliser des traceurs publicitaires ou de suivi intersites, le chargement de cette vidéo peut être conditionné au consentement préalable lorsque ces traceurs ne sont pas strictement nécessaires.

13. Mesure d’audience et amélioration du site

La mesure d’audience permet de savoir quelles pages sont consultées, quels tutoriels intéressent les visiteurs, quelles pages posent des difficultés, quels contenus doivent être améliorés et comment optimiser l’expérience de navigation. Elle est utile pour construire une plateforme plus claire, plus rapide et plus adaptée aux élèves.

Lorsque la mesure d’audience respecte strictement les conditions posées par la CNIL, elle peut être exemptée de consentement. Cela suppose notamment que la finalité soit strictement limitée à la mesure d’audience du site pour le compte exclusif de l’éditeur, que les données produites soient statistiques et anonymes, que les informations ne soient pas recoupées avec d’autres traitements et que le suivi global sur plusieurs sites soit exclu.

Si l’outil utilisé ne respecte pas ces conditions, par exemple parce qu’il permet un suivi publicitaire, un recoupement avec d’autres services ou une mesure intersites, le consentement préalable est requis.

14. Cookies publicitaires, réseaux sociaux et contenus externes

Tuto Figurines peut utiliser des liens vers des réseaux sociaux ou, le cas échéant, des outils permettant de mesurer l’efficacité de campagnes publicitaires. Ces outils peuvent déposer des cookies ou lire des identifiants afin de mesurer une conversion, personnaliser une publicité, établir des statistiques de campagne ou reconnaître un visiteur d’un site à l’autre.

Ces cookies ne sont pas indispensables à l’achat d’un tutoriel vidéo ni à l’accès aux cours. Ils sont donc soumis à votre consentement préalable lorsqu’ils sont utilisés. Vous pouvez les refuser sans perdre l’accès aux fonctionnalités essentielles du site.

Les simples liens vers les réseaux sociaux ne déposent pas nécessairement de cookies tant que vous ne cliquez pas dessus. En revanche, les modules intégrés, boutons de partage avancés, vidéos externes ou pixels publicitaires peuvent déposer ou lire des traceurs selon leur configuration.

15. Comment modifier vos choix cookies ?

Vous pouvez modifier vos choix cookies à tout moment depuis le module de gestion du consentement du site. Une fois le lien configuré, vous pourrez rouvrir le panneau de préférences, accepter certaines catégories, en refuser d’autres ou retirer un consentement déjà donné.

Zone à compléter : [Insérer ici le bouton CookieAdmin ou le lien “Gérer mes cookies”].

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies. Cette action peut toutefois empêcher certaines fonctions du site de fonctionner correctement, notamment la connexion, le panier, le paiement, l’accès aux leçons ou la mémorisation de vos préférences.

Voici des liens d’aide généraux des principaux navigateurs, à vérifier et mettre à jour régulièrement :

16. Données personnelles collectées via les cookies

Certains cookies peuvent conduire au traitement de données personnelles, directement ou indirectement. Cela peut inclure une adresse IP, un identifiant de session, un identifiant de commande, un identifiant de compte, des informations de navigation, des préférences de consentement, des données techniques du navigateur ou des données liées à l’utilisation d’un service.

Lorsque des données personnelles sont traitées, elles le sont conformément à la politique de confidentialité du site et au RGPD. Les principales bases légales peuvent être :

le consentement, pour les cookies non nécessaires soumis à acceptation préalable ;
l’exécution d’un contrat, lorsqu’un cookie est nécessaire pour fournir un tutoriel acheté, gérer un compte ou exécuter une commande ;
l’intérêt légitime, notamment pour la sécurité du site, la prévention des abus ou certaines statistiques strictement encadrées ;
l’obligation légale, lorsque certaines données doivent être conservées pour répondre à une obligation comptable, fiscale ou réglementaire.

Pour exercer vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez contacter l’éditeur du site à l’adresse suivante : [Adresse e-mail à compléter]. Vous pouvez également consulter la politique de confidentialité du site : [Lien vers la politique de confidentialité à compléter].

17. Vos droits

Lorsque les cookies entraînent le traitement de données personnelles, vous disposez, dans les conditions prévues par le RGPD, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité lorsque ce droit est applicable, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : [Adresse e-mail à compléter]. Pour des raisons de sécurité, une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier que la demande émane bien de la personne concernée.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, autorité française chargée de la protection des données personnelles : https://www.cnil.fr.

18. Transferts hors Union européenne

Certains services tiers susceptibles d’être utilisés par le site peuvent être établis en dehors de l’Union européenne ou faire appel à des sous-traitants situés hors de l’Union européenne. Cela peut concerner, selon les services activés, certains prestataires de paiement, d’e-mailing, d’hébergement vidéo, de mesure d’audience, de réseaux sociaux ou de publicité.

Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l’Union européenne, ces transferts doivent être encadrés par des garanties appropriées au sens du RGPD, par exemple une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu par le droit applicable. Les informations détaillées doivent être précisées dans la politique de confidentialité et, lorsque cela est pertinent, dans les documents des prestataires concernés.

19. Mise à jour de cette politique cookies

Cette politique cookies peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés, des extensions WordPress, des prestataires techniques, des outils de paiement, des outils vidéo, des exigences légales ou des recommandations de la CNIL.

Une mise à jour doit notamment être réalisée dans les cas suivants :

ajout ou retrait d’un outil de mesure d’audience ;
ajout d’un pixel publicitaire ou d’un outil marketing ;
modification du prestataire vidéo ;
activation d’un nouveau moyen de paiement ;
modification du bandeau de consentement ;
installation d’une nouvelle extension WordPress susceptible de déposer des cookies ;
changement de doctrine de la CNIL ou de règle applicable.

La date indiquée en haut de cette page permet de savoir quand la politique a été actualisée pour la dernière fois.

20. Bonnes pratiques de conformité appliquées au site

Pour maintenir une gestion saine des cookies, Tuto Figurines doit appliquer les bonnes pratiques suivantes :

afficher un bandeau cookies clair lors de la première visite ;
proposer un bouton de refus aussi accessible que le bouton d’acceptation ;
ne pas déposer de cookies non nécessaires avant consentement ;
conserver la preuve du consentement lorsque cela est nécessaire ;
conserver aussi le refus afin de ne pas redemander le choix à chaque page ;
permettre le retrait du consentement à tout moment ;
classer les cookies par finalité claire ;
éviter les catégories vagues ou trop générales ;
ne pas utiliser de cases précochées pour les cookies soumis à consentement ;
réaliser un scan après chaque ajout d’outil externe ;
mettre à jour la présente page dès qu’un cookie, fournisseur ou usage change.

21. Résumé simple

En résumé, Tuto Figurines utilise des cookies nécessaires pour faire fonctionner le site, gérer les comptes, vendre des tutoriels vidéo, sécuriser les paiements et permettre l’accès aux cours achetés. D’autres cookies, par exemple les cookies de mesure d’audience non exemptée, de publicité, de réseaux sociaux ou de certains contenus vidéo externes, ne peuvent être utilisés qu’avec votre accord.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies non nécessaires. Vous pouvez changer d’avis à tout moment. Le refus des cookies non nécessaires ne bloque pas l’accès aux fonctions essentielles du site.

FAQ

Un cookie est un petit fichier ou identifiant enregistré sur votre appareil. Sur Tuto Figurines, il peut servir à garder votre session ouverte, mémoriser votre panier, sécuriser un paiement, conserver vos choix cookies, permettre l’accès à un cours acheté ou charger correctement un lecteur vidéo.

Oui. Vous pouvez refuser les cookies non nécessaires depuis le bandeau de consentement ou depuis le module de gestion des cookies. Le refus doit être aussi simple que l’acceptation. Les cookies strictement nécessaires restent actifs, car ils permettent au site de fonctionner, de gérer votre compte, votre panier, votre paiement ou votre accès aux tutoriels achetés.

Vous pouvez les bloquer depuis votre navigateur, mais cela peut empêcher le site de fonctionner correctement. Par exemple, vous pourriez perdre votre panier, ne plus pouvoir vous connecter, ne plus accéder à vos cours ou rencontrer un problème lors du paiement.

Les cookies de paiement servent à sécuriser la transaction, prévenir la fraude, vérifier l’authentification et assurer le bon traitement d’une commande. Ils peuvent être utilisés par des prestataires comme Stripe ou PayPal lorsque vous choisissez ces moyens de paiement.

Un lecteur vidéo peut utiliser des informations techniques pour charger correctement une leçon, adapter la lecture, sécuriser l’accès ou permettre le visionnage d’un contenu demandé. Si une vidéo externe utilise des cookies de publicité, de suivi ou de mesure non nécessaire, ces cookies doivent être soumis à consentement préalable.

Pas toujours. Certains cookies de mesure d’audience peuvent être exemptés de consentement s’ils servent uniquement à produire des statistiques anonymes pour l’éditeur du site, sans suivi global sur plusieurs sites et sans recoupement avec d’autres données. Si ces conditions ne sont pas respectées, le consentement est nécessaire.

La CNIL considère qu’une conservation des choix d’acceptation ou de refus pendant 6 mois constitue une bonne pratique. Cette conservation évite que le bandeau vous redemande vos choix à chaque page ou à chaque visite trop rapprochée.

Oui. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis le module de gestion des cookies. Le retrait vaut pour l’avenir. Il ne remet pas en cause les traitements réalisés avant votre retrait, lorsqu’ils reposaient sur un consentement valablement donné.

Un cookie non classé est un cookie détecté mais dont la finalité n’a pas encore été identifiée avec certitude. Il doit être analysé, documenté et rattaché à une catégorie claire. Cette catégorie ne doit pas rester vide ou imprécise durablement.

Non, le refus des cookies non nécessaires ne doit pas bloquer l’achat d’un tutoriel. En revanche, les cookies nécessaires au panier, à la commande, au paiement sécurisé ou à l’accès au compte restent indispensables au fonctionnement normal du service.